訂購門票常見問題

● 我怎么購買門票產品

（1）請先選擇門票類的產品

（2）選定游玩日期，填寫相關訂單信息

（3）訂單提交后，選擇支付方式，完成支付

（4）支付成功后，手機收到二維碼或普通短信

（5）游玩當天憑二維碼或普通短信入園游玩

● 我如何使用二維碼？

目前很多景區都開通了二維碼快速入園服務，您只需要將收到的二維碼短信在景區的設備上進行掃描，驗證通過后即可入園游玩。若掃描時讀取失敗，請將短信中的輔助碼（8位數字）告知景點工作人員，同樣可以完成驗證。

● 請問二維碼使用時有什么注意事項？

二維碼僅在您選定的游玩當天有效，過期作廢；如果短信內的訂單信息和景點驗證的信息不一致，景點有權拒絕接受此憑證，遇到這種情況請聯系966800旅行網客服中心400-06-84100；同一條二維碼只能使用一次，所以請勿將短信轉發給其他人。

●我可以預訂多長時間的門票？

大多數門票產品，您都可以提前一個月在966800旅行網站上訂購，請在最后提交訂單前仔細核對游玩日期等信息。如果訂單生成后需要修改游玩日期，請盡量提前致電966800旅行網客服中心400-06-84100，由客服人員為您確認修改日期事宜。

●我可以訂購當天的門票嗎？

（1）大多數門票產品，必須提前一天訂購，建議您盡量提前購票

（2）有部分支持二維碼的景點，可當天預訂當天游玩

（3）若您不確認想要預訂的產品是否可以當天預訂，可致電966800旅行網客服中心400-06-84100咨詢

●我在966800旅行網的購票價格高于景點當天的門市價怎么辦？

1. 966800旅行網站上的景點價格正常情況下都低于景點門市價，優惠最低達到1折。

2. 在特殊情況下，景點會做臨時促銷，門市價格做出大幅調整，沒有及時通知到我們，導致966800網站的價格可能會高于當時的門市價。在這種情況下，我們鄭重承諾，只要您回傳當時相應的門票價格變動憑證。我們在和景點核實價格變動情況無誤后將無條件退還您多付的差價。您只需致電我們客服400-06-84100。

3. 我們會與景點保持密切聯系，及時更新景點價格信息，為您的旅程提供準確優質的服務。